博万体育 赛前功课 赛后复盘
由网格与锁形线条构成的抽象数据保护图形

隐私与数据

数据保护

你在博万体育浏览赛事数据、提交反馈或订阅内容时留下的记录,用在哪里、存多久、怎么查又怎么删,这一页按顺序交代清楚,读完不必再猜。

01

我们收集哪些信息

站内没有绕弯的采集环节。会留下来的信息按场景分作三类,每一类你都能对上号,也能知道它是从哪一步产生的。

  • A
    打开页面时自动产生的访问记录

    你进过哪些赛事栏目、在对照数据面板上停留了多久、用的是电脑端阅读端还是移动端网页、浏览器与设备型号、从哪个入口进来。这类记录帮我们判断哪些历史交锋与对照指标真正被反复查看。

  • B
    提交反馈时填写的联系与问题信息

    你留下的邮箱或电话、问题的文字描述、出错页面的地址与大致时间,以及附上的截图说明。移动端打不开或登录异常这一类情况,靠的就是这组信息把现场还原出来。

  • C
    订阅与活动报名时留下的资料

    称呼、联系方式、你支持的主队与关注的项目、希望收到的推送类别。只有你主动填写过,才会有这部分内容。

02

这些信息用来做什么

收集本身不是目的。下面这四件事,是这些信息真正被用到的地方,其余用途我们不做。

  • A
    安排接下来的选题与整理节奏

    哪些赛季阶段的复盘被反复打开、哪个集锦频道的回看更集中,数据组据此决定下一轮先补哪些对阵、哪些指标。

  • B
    复现并处理访问过程中遇到的问题

    客服把反馈里的设备与页面信息交给对应编辑组,先复现再修。这也是遇到移动端异常时更建议先用电脑端访问的原因,信息更完整,定位更快。

  • C
    把更新送到订阅者手上

    赛前前瞻、赛后复盘、数据专栏与集锦条目只推送给主动订阅过的人,退订之后立即停止。

  • D
    组织线下活动与球迷社群

    天津地区的球迷见面会与线下看球活动,从报名确认到现场通知都依赖报名时留下的联系方式。

这些信息不会用于与赛事内容无关的推销,也不会以名单形式交给外部商业机构。

03

保存期限与安全措施

留下来的信息有明确的停留时间,到点就清理;同时,能看到这些内容的人也有范围。

页面访问记录 滚动保留 12 个月,超出后自动清理,不再参与任何分析。
反馈与工单记录 问题处理完成后再保留 6 个月,方便你回过头追问同一件事。
订阅与报名资料 退订或活动结束后删除联系方式,只保留不再对应到个人的统计结果。
客服往来邮件 按年度归档,用于回溯同一账号在不同时期出现的访问问题。
传输与存放 涉及联系方式的字段在传输过程中加密,落到存储层时不以明文形式保留。
权限分级 数据组、影像组与校对组按岗位授权,每个人只能看到职责范围内的字段。
查看留痕 谁在什么时候调阅过哪一批反馈记录,系统会留下操作记录。
定期复核 每季度核对一次授权名单,岗位调整后同步收回对应权限。
04

你可以怎么操作

下面这几件事,你随时可以提,不需要向我们先说明理由。

  1. 01
    查一查我们留了什么

    用你当时填写过的邮箱写信到 kefu@sports-bo-wan-sports.com.cn,说明你使用过的联系方式,我们回信告知留存的字段有哪些。

  2. 02
    把写错的地方改掉

    称呼、联系方式或关注的项目填错了,直接告诉我们改成什么,改完以回信为准。

  3. 03
    清掉不想留的部分

    订阅资料、反馈记录或活动报名信息都可以要求删除,写明范围即可。删除之后无法恢复,请确认清楚再提。

  4. 04
    暂时关掉推送

    只是想安静一阵子而不想退订,说一声暂停就行,重新开启时原有关注项目还在。

常规反馈会在 2 个工作日内转交对应编辑组,进度从原渠道回复给你。也可以拨打客服电话 400-1790-3941,或从意见反馈页面提交。如果卡在移动端打不开或登录异常,先用电脑端进入,功能与信息更完整,也便于按设备信息定位问题。

05

第三方链接与外部内容

文章、集锦与转述内容里,偶尔会出现指向其他站点或合作方页面的链接。点开之后你就离开了博万体育的页面,那些站点会按各自的规则处理访问信息,我们既不接收也不保存你在那边填写的任何内容。

集锦中的引用来源、转述说明与账号使用规范,都整理在使用说明那一页,出发之前不妨先看一眼。

06

更新与联系

这一页随站点版本同步修订。条款内容有调整时,我们会在文章中心的站点公告里写明改了哪几条,方便长期跟队的读者对照前后差异。

读完还有对不上的地方,从意见反馈提交,或直接发邮件到客服邮箱,我们会解释到你能对上号为止。想回头看看赛事数据或集锦频道,从首页进就行。

最近一次修订随站点版本同步进行,条款内容以本页呈现为准。